ՎՏԲ-Հայաստան Բանկը հանդիսանում է առևտրային բանկ, որը տրամադրում է ֆինանսական ծառայությունների լայն շրջանակ ֆիզիկական և իրավաբանական անձանց համար: Բանկը հանդիսանում է միջազգային խմբի մաս և իր հաճախորդներին առաջարկում է լուծումներ վարկավորման, ավանդային ծրագրերի, հաշվարկադրամարկղային սպասարկման և թվային ֆինանսական տեխնոլոգիաների ոլորտներում:
Մասնավոր հաճախորդների համար մատչելի են տարբեր տեսակի վարկեր, ներառյալ սպառողական վարկեր, հիփոթեքային վարկեր, Ավտովարկեր և վարկային գծեր: Բանկը նաև թողարկում է Visa և Mastercard վճարային համակարգերի դեբետային և վարկային քարտեր ՝ հաճախորդներին առաջարկելով հարմար պայմաններ հաշվարկների և ֆինանսների կառավարման համար: ՎՏԲ-Հայաստան Բանկը հնարավորություն է ընձեռում միջոցներ տեղաբաշխել ազգային արժույթով և արտարժույթով:
Իրավաբանական անձինք կարող են օգտվել հաշվարկադրամարկղային սպասարկման ծառայություններից, Աշխատավարձային նախագծերից, էքվայրինգից և բիզնեսի համար վարկային ծրագրերից: Առկա են նաև արտարժութային գործառնությունների, միջազգային հաշվարկների և փաստաթղթային ակրեդիտիվների ծառայություններ: Բանկը համագործակցում է տարբեր ոլորտների, այդ թվում ՝ առևտրի, արտադրության և ծառայությունների ոլորտների ձեռնարկությունների հետ:
Թվային ծառայությունները կարևոր դեր են խաղում բանկի աշխատանքում։ Հաճախորդները կարող են կառավարել իրենց հաշիվները ինտերնետային բանկինգի և բջջային հավելվածի միջոցով, կատարել փոխանցումներ, վճարել ծառայությունների համար և վերահսկել ծախսերը: Տեխնոլոգիական ենթակառուցվածքների զարգացումը բանկի հաճախորդներին հնարավորություն է տալիս առցանց մուտք գործել ֆինանսական գործիքներ:
Բանկը Հայաստանում գործում է 2004 թվականից, երբ ՎՏԲ Խումբը ձեռք բերեց տեղական բանկերից մեկը և իրականացրեց դրա ռեբրենդինգը: Տարիների ընթացքում այն ընդլայնել է իր մասնաճյուղային ցանցը և ավելացրել մատուցվող ծառայությունների քանակը:
